일반적 질문
귀사의 제품은 자폐 스펙트럼 장애가 있는 사람만 사용합니까?
아닙니다, PECS프로토콜을 실행하는데 사용되는 도구들은 의사소통을 기본 모드로 사용하는 데 어려움을 겪는 사람들과 자신의 음성언어를 보완할 필요가 있는 사람들에게 사용됩니다. 시각적 지원, 강화 및 활동/수업에 중점을 둔 도구들은 일반 및 특수 교육 학습자 모두에게 적합합니다.
귀사의 제품이 대상으로 하는 연령은?
당사 제품은 모든 연령의 학습자가 사용해 왔습니다.
피라밋은 디지털 버전의 제품을 제공합니까?
네. 그러나 일부 선택된 제품에만 디지털 카피를 다운로드할 옵션이 있습니다.
디지털 제품을 다운로드할 수 있는 링크는 어디에서 찾을 수 있습니까?
구매가 완료루 디지털 제품 다운로드를 위한 링크가 제공됩니다. 링크는 주문 내역의 ‘My Account(내 계정)’에 있습니다. 다운로드 가능한 제품을 포함하는 주문을 선택하십시오.
PECS CD용 Pics를 사용하는 방법은 무엇입니까?
여기서 자세한 튜토리얼 비디오를 볼 수 있습니다.
스케줄 그림들은 PECS 151과 다릅니까?
네, 학교와 가정, 커뮤니티 환경에서 매일 일상적으로 사용되는 활동 아이콘들이 포함되어 있습니다. PECS 151은 한정사와 주어카드뿐만 아니라 학습자가 가장 일반적으로 요청하는 아이템과 활동으로 구성된 어휘 그림 세트입니다. 사이즈는 두가지이며, 작은 사이즈와 큰 사이즈로 이용 가능합니다.
<피라밋 접근식 교육(Pyramid Approach to Education)>(제2판)이란 책의 내용은 무엇입니까?
이 책에는 다음과 같은 주제에 관한 자료가 들어 있습니다.
- 행동하는 방식
- 가르칠 내용: 기능적 목표
- 강력한 강화 시스템
- 커뮤니케이션 및 사회성 기술
- 맥락적 부적절한 행동의 방지 및 감소
- 일반화
- 효과적인 수업의 설계
- 구체적인 교수 전략
- 오류 최소화 및 교정
- 데이터 수집 및 분석: 데이터 수집의 이유와 방법
제품에 대해 질문이 있을 경우 어떻게 합니까?
PECS한국지사 +82 02-511-5212로 문의 하시길 바랍니다.
제품에 관한 아이디어를 제출할 수 있습니까?
네, 독창적인 제품/그림 제안을 development@pecs.com에 제출해 주십시오.
PECS CD용 Pics에 대한 그림 아이디어를 제출할 수 있습니까?
네, 그림 제안을 development@pecs.com으로 제출해 주십시오.
주문 & 지불
제품을 주문하기 전에 어떻게 제품을 미리 볼 수 있습니까?
대부분의 도구들은 이 웹사이트의 지정된 도구 페이지나 유튜브 채널을 방문하시면 실제로 작동하는 것을 볼 수 있습니다. 제품에 대해 질문이 있는 경우 PECS한국지사로 문의 하시길 바랍니다.
주문할 수 있는 시간은 언제입니까?
주문은 전화 주문으로 월요일에서 금요일까지 오전 10시~오후 5시(주요 공휴일 제외)에 할 수 있습니다.
주문한 것에 대한 지불 방법은 무엇입니까?
한국에서는 전화주문으로 도구를 주문하 실수가 있습니다. 02-511-5212 PECS한국지사로 전화하십시오.
주문이 접수되었는지는 어떻게 알 수 있습니까?
온라인 주문은 이메일 확인을 받게 됩니다. 전화, 우편, 이메일 또는 팩스 주문은 고객의 요청이 있는 경우에만 확인을 받게 됩니다. 고객은 +82 02-511-5212로 전화하여 확인을 받거나 주문 상태를 점검하기 위해 사무실로 연락할 수 있습니다.
저는 한국 밖에 있습니다. 국제 주문은 어떻게 합니까?
국제 주문은 온라인, 전화, 우편 이메일 또는 팩스를 통해 선불로 접수됩니다. 죄송합니다만, 국제 배송의 경우 구매주문서(PO)는 받지 않습니다. 세금 및 관세: 국제 배송의 수령자는 세금 및 관세가 부과될 수 있으며, 이는 배송물이 지정된 국가에 도달하면 부과됩니다. 통관에 대한 추가 비용은 수령인이 부담해야 합니다. 우리는 이들 비용에 대해 통제할 수 없으며 이들 비용이 얼마가 될지 예측할 수 없습니다. 관세 정책은 국가마다 다르므로 자세한 정보는 해당 지역 세관에 문의하십시오.
면세 기관의 일원일 경우 어떻게 해야 합니까?
귀하가 면세 조직이고 신용 카드로 지불하는 경우라면, 주문서를 작성하고 하여 한국지사 사무실로 연락해 주십시오.
피라밋은 내 개인 정보를 공유합니까?
아니요. 더 자세한 정보는 당사의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
배송 관련 질문
얼마나 빨리 주문한 것을 받을 수 있습니까?
일반적으로 결제된 주문은 주문을 받은 날로부터, 제주도를 포함한 1~6 영업일 내에 배송됩니다.
주문을 배송하는 데 얼마의 비용이 듭니까?
한국지사에서는 배송비가 무료입니다.
반품 & 보증
반품 및 환불 정책은 무엇입니까?
대체 제품 또는 환불은 반품 및 대체 운임을 제외하고 제품 인도일로부터 30일 이내에 교부되거나 지급될 수 있습니다. 제외 규정(exclusions)이 적용됩니다. 당사의 전체 반품 정책에 대해서는 ‘반품’을 참조하십시오.
제품에 대한 보증은 무엇입니까?
직접 구입한 도구들은 특별히 따로 명시되지 않는 한, 배송일로부터 한달 동안 재료 및 제조기술상의 결함에 대해 보증됩니다. 반품즉시, 제품은 교체됩니다. 모든 제품은 사용으로 인해 마모되며, 정상적인 열화에 대해서는 보증하지 않습니다.